안녕하세요
홀더-재단-거래소, 커뮤니터가 상생의 협력을 추구하는
리버스 전문 가상자산 거래소 플랫타익스체인지입니다.
플랫타익스체인지는 「특정 금융거래정보의 보고 및 이용에 관한 법률(이하 '특정금융정
보법')」에 따라 2021년 9월 23일 금융정보분석원(KoFIU)에 코인마켓 가상자산사업자로
신고를 접수하였고, 최근 신고 수리가 결정되었습니다.
따라서 특정금융정보법에 따라 거래소 내의 모든 회원님들을 대상으로 고객 확인 의무를
이행할 예정입니다.
자세한 내용은 아래를 참고해주시기 바랍니다.
[고객확인제도 안내]
고객확인제도란
특정금융정보법 제 5조의2에 따라 금융회사 등(가상자산 취급업자 포함)의 법률적 의무사항으로
당 거래소가 제공한 가상자산 거래(매매,입출금) 및 서비스가 자금세탁행위 및 공중협박자금조달행위로
사용되는 것을 막기 위해서 거래소 가입회원의 신원 사항(실지 명의, 직업, 주소, 연락처 등)과 거래 목적,
자금 출처, 실제 소유자 등을 확인하는 제도입니다.
[고객확인제도 시행 시점 안내]
- 시 스 템 점 검 일 정 : 2021.12.22 18:00 ~ 2021.12.23. 00:00 (6시간)
- 고객확인제도 시행 시점 : 2021.12.23 00:00
- 고 객 확 인 제 도 대 상 : 모든 회원(기존 회원 및 신규가입 회원)
- 주 문 접 수 시 간 : 2021.12.23. 01:00
[고객확인제도 시행 관련 유의 사항 안내]
1. 고객확인 미완료 시 이용 제한 안내
- 고객확인 시행 전 점검 시점 (2021.12.22 18:00~) 부터 기존 회원님들의 로그인
세션이 만료(로그아웃)되며, 가상자산 입출금 및 매수/매도가 전면 중단됩니다.
고객확인 절차를 완료한 회원님들은 모든 매매 거래 및 입출금 서비스를 다시
이용하실 수 있습니다.
2. 미체결 주문(매수/매도) 일괄 취소 안내
- 고객확인제도 시행 시점 이전에 제출된 모든 미체결 주문(매수/매도)은
동 시스템 점검 예정 일시(2021.12.22 18:00)에 일괄 취소되며,
고객확인제도 시행 시점 이후에 고객확인 절차를 완료한 회원님에 한하여
2021년 12월 23일 01:00부터 매수/매도 주문을 새롭게 제출하실 수 있습니다.
3. 신규 가입 회원 안내
- 고객확인제도 시행 이후에 가입하신 신규 회원님들은 고객확인 완료 시,
정상적으로 가상자산의 매매 거래 및 입출금 서비스를 이용하실 수 있습니다.
[고객확인을 위한 필요사항]
아래 사항을 준비한 뒤, 고객 확인을 진행해주세요.
① 신분증(주민등록증 또는 운전면허증)
② 본인 명의의 은행 계좌(1원 인증)
[기존 및 신규 회원 인증 안내]
① 기존회원의 경우 [마이페이지] [인증센터] 고객확인 인증 진행 또는
로그인 시 팝업 창 클릭하여 고객 확인 진행
② 신규회원의 경우 회원가입 이메일 인증부터 완료해야 합니다.
[유의 사항]
- 고객확인 절차 상 최대 24시간 이내 순차적으로 처리됨을 양해 해주시길 바랍니다.
- 고객확인 시스템 오픈 시, 과도한 접속으로 인해 고객확인 제공 업체의 트래픽을
초과할 경우, 고객 확인 진행이 원활하지 않을 수 있습니다. 이 점 양해 부탁드립니다.
- 휴대폰 본인인증을 통한 실명인증이 불가한 경우 서비스 이용이 제한됩니다.
기타 문의사항은 플랫타익스체인지 고객지원 메뉴 내 1:1 문의, 이메일 (cs@flata.exchange)
또는 고객센터 전화 (1811-6730)로 연락 주시면 친절히 답변드리겠습니다.
감사합니다.
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