안녕하세요.
회원(홀더)과 프로젝트 팀(재단)과 거래소, 커뮤니터가 상생의 협력을 추구하는
리버스 재단 전문 가상자산 거래소 플랫타 익스체인지 입니다.
개인정보처리방침의 변경사항이 발생하여 아래와 같이 알려드리며
변경항목은 2021년 7월 12일부터 적용됩니다.
==아 래==
[조항 이동]
[제3조 7항 7호 -> 제3조 2항]
제 3조 개인정보의 이용 목적
2. 재화 또는 서비스 제공
- 서비스 이용 기록 등 분석, 통계를 통한 서비스 개선에 활용
[제3조 4항 -> 제3조 3항]
- 민원제기 회원의 신원 및 민원 사항 확인
- 민원 및 상담의 각 내용
- 사실 조사를 위한 연락, 통지, 처리결과 통보
- 피해구제 및 오입금 등
- 분쟁조정을 위한 기록 보존
[신설 조항]
제3조 개인정보의 이용목적
2. 재화 또는 서비스 제공
- 상속, 증여(유증을 포함)
- 가상자산 거래 관계의 설정, 유지, 해지 등 서비스 관리 전반에 관한 사항 등
- 서비스 이용 기록 등 분석, 통계를 통한 서비스 개선에 활용
- 보안, 프라이버시, 안전 측면에서 회원이 안심하고 이용할 수 있는 서비스 이용환경 구축
- 이벤트 프로모션의 정보 전달, 마케팅 및 광고 등에 활용
제 7조 개인정보처리의 위탁
2항 1호
1) 개인정보 국외 이전 관련 수탁업체 추가
==========================================================================================================================
수탁업체 위탁목적 이전국가/일시/방법 개인정보 이용기간
==========================================================================================================================
Google 이메일 상담 국가 : 미국
서비스 지원 일시 : 상시 관련 민원 처리
방법 : 전지적 종료 시점
==========================================================================================================================
[변경 사항]
제 16조 권익침해 구제방법
개인정보 침해신고센터 (개인정보보호위원회 운영)
주소: (58324) "전남 나주시 진흥길 9(빛가람동) 한국인터넷진흥원 개인정보침해 신고센터"
개인정보 분쟁조정위원회(개인정보보호위원회 운영)
전화: "1833-6972"
주소: (03171) "03171 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 12층"
대검찰청 사이버범죄수사단 -> 대검찰청 사이버수사과
-> 전화 : (국번없이) 1302 -> 전화 : (국번없이) "1301"
경찰청 사이버범죄수사단 -> 경찰청 사이버안전지킴이
[상세 내용 추가]
제3조 개인정보의 이용 목적
1. 회원가입 및 관리
- 회원 식별, 본인 확인 및 그 진위여부를 판단, 회원 정보 관리, 서비스 이용에 필요한 고지사항 전달
- 회원탈퇴 의사의 확인 및 회원 탈퇴 처리, 휴대전화 번호 및 출금계좌 초기화 등
제4조 수집하는 개인정보의 항목
1. 회원가입 및 가상자산 거래 등 필요 시점에 수집하는 개인정보 항목
- 필수, 선택 상세 정보 추가
============================================================================================================================
구분 수집시점 수집항목
============================================================================================================================
회원가입 회원가입 [필수] 이메일, 플랫타익스체인지 닉네임
[선택] 마케팅 정보 수신 동의(선택)
============================================================================================================================
가상자산
거래 Lv4 본인인증 신분증(생년월일, 본인사진 외 정보 마스킹처리)을 들고 있는 본인 얼굴 사진
[확인항목] 신분증의 사진,이름,생년월일,성별
마스킹(가림처리)안내: 신분증을 든 사진, 신분증, 주민등록등초본은 성명, 생년월일 외의
개인정보 마스킹(가림처리)하여 첨부 ‘금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률’
시행령 제3조 및 특금법 제 5조 2 가상자산 사업자의 자금세탁방지 및 고객확인 의무에 근거
===========================================================================================================================
고객상담 1:1문의
이메일 문의 1:1문의 [필수] 문의 내역 수집 중 본인확인 정보 포함
이름, 휴대전화번호, 생년월일, 성별, 이메일
[선택]
이름, 휴대전화번호, 생년월일, 성별
[필수]
이메일 주소
유선
[필수]
회원 정보 조회 필요시 – 이름 휴대전화번호, 이메일
회원조회 불필요 문의 건 – 없음
대화 내역 수집 중 본인확인 정보 포함
=====================================================================================================================
상속, 유증 상속인, 유증 상대방
요청시 [필수] 기본증명서 또는 사망확인서, 피상속인 명의 가족관계증명서, 상속인과 피상속인의 각 신분증, 상속인 인감증명서
[선택] 판결문(상속지분, 상속포기, 한정승인에 관한 사항이 있을 경우)
=====================================================================================================================
현금영수증
발급 발급요청시 휴대전화보호, 사업자번호
추가인증 인증초기화 [필수] 가입된 이메일 주소, 이름, 휴대전화번호, 본인인증 사진([확인항목]신분증의 사진,이름,생년월일,성별)
마스킹(가림처리)안내: 신분증을 든 사진, 신분증, 주민등록등초본은 성명, 생년월일 외의 개인정보 마스킹(가림처리)하여 첨부
=====================================================================================================================
- 신분증은 주민등록증, 운전면허증, 여권 등이 사용 가능하며 (그 외에 기타 동일하게 생년월일과 공인된 발행기관이 표시된 신분증 사용가능)
제출 시 주민등록번호 뒷자리 마스킹필수. 생년월일, 얼굴사진 정보 필요- 필수 마스킹 되지 않은 파일은 삭제 처리 진행
- 필수 마스킹 되지 않은 파일은 삭제 처리 진행
4. 레벨초기화
- 마스킹 처리 관련 안내 추가
=====================================================================================================================
구분 실행시점 수집항목
=====================================================================================================================
레벌초기화 회원 요청시 이름, 생년월일, 휴대폰번호, 신분증 사본(주민번호 뒷자리 마스킹 필수) 제출
마스킹(가림처리)안내: 신분증을 든 사진, 신분증, 주민등록등초본은 성명, 생년월일 외의 개인정보 마스킹(가림처리)하여 첨부
=====================================================================================================================
4항 1호 - 접수 방법은 1:1문의를 통해서 진행.
제 8조 개인정보의 파기
1항 4호
4) 잘못 첨부된 파일의 경우 (신분증 - 생년월일, 이름 외 정보 노출)
2항
이메일을 통해 접수된 개인정보의 경우 관련 민원 처리 후 즉시 파기합니다.
3항
1:1 문의를 통해 접수된 개인정보의 경우 동일하게 5년간 보관 후 폐기됩니다.
항상 회원님의 개인정보보호에 앞장서서 최선을 다하는 플랫타익스체인지가 되겠습니다.
감사합니다.